Обижаться на людей, в сущности, и бесполезно, и глупо. Ибо в подавляющем большинстве они - пешки, рабы своих грехов и своих демонов. Претензии нужно предъявлять "небесной канцелярии", ибо без её ведома ничего не происходит. Точнее, задавать вопросы, ибо ещё нужно быть уверенным в том, что на претензии есть право...