Сравнительно с немецким, у нас чиновник несравненно меньше часов во дню сидит за делом. Грубость, невнимательность, пренебрежение, враждебность к публике, потому только, что она публика, и главное – мелочное юпитерство. Ему непременно нужно высказать вам, что вы от него зависите: «Вот, дескать, я ка...